1. Natura juridica
Politica de retur face parte integranta din Acordul de Utilizare a Aplicatiei informatice RECPAU incheiat intre Propietar si Client si urmeaza regimul juridic al acestuia.
2. Dreptul de retragere
Dreptul de retragere al Clientului este prevazut de dispozitiile Ordonantei de Urgenta a Guvernului privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, nr. 34/2014, modificata si completata, referita in continuare prin acronimul OG 34/2014.
In concret, dreptul de retragere poate fi exercitat numai:
- INAINTE de plasarea Comenzii in vederea eliberarii fiecarei Adeverinte
- INAINTE de inceperea vizualizarii unui Curs Online de Constientizare a Securitatii Cibernetice
Pentru evitarea oricaror neclaritari, conform art. 16 alin. 1 lit. a din OUG 34/2014:
- prin plasarea Comenzii in vederea eliberarii fiecarei Adeverinte si avand in vedere ca plasarea Comenzii se poate realiza numai dupa introducerea datelor necesare in Aplicatie ceea ce presupune in mod necesar prelucrarea acestora, Clientul pierde dreptul de retragere prevazut de OUG nr. 34/2014 si are obligatia de a plati tariful aferent Serviciului de Prelucrare a DCP si a Altor Date; in orice caz, dreptul de retragere se pierde la momentul emiterii Adeverintei,
- prin inceperea vizualizarii unui Curs Online de Constientizare a Securitatii Cibernetice si avand in vedere ca inceperea vizualizarii echivaleaza cu furnizarea online a serviciului, Clientul pierde dreptul de retragere prevazut de OUG nr. 34/2014 si are obligatia de a plati tariful aferent cursului.
3. Termenul estimativ de retur/anulare si modalitatea de returnare a serviciilor
Avand in vedere ca odata cu plasarea Comenzii, Serviciile sunt livrate/prestate si ca la acelasi moment al plasarii Comenzii Clientul isi pierde dreptul de retragere prevazut de OUG nr. 34/2014, NU sunt aplicabile Serviciilor nici termene de retururi/anulari si nici modalitati de returnare a acestora.
Daca aveti intrebari sau daca aveti nevoie de informatii suplimentare despre dreptul de retragere, va rugam sa ne contactati pe urmatoarele coordonate: Business Expert Solutions Team S.R.L., sediul social in jud. Ilfov, com. Chiajna, sat Dudu, 077041, str. Salcamilor nr.20A, parter, birou 2, inregistrata in Registrul comertului sub nr. J23/1232/2019, cod unic de inregistrare 40800800, telefon 0722.358.392, adresa de email registreonline.ro@gmail.com
Pentru informarea facila a consumatorilor, Politica de Retur este disponibila si separat, la adresa https://www.recpau.registreonline.ro/politica-de-retur.
